Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können den mit uns geschlossenen Kaufvertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Beginn der Widerrufsfrist
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie selbst oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht als Beförderer tätig ist, die Ware erhalten haben.
Ausübung des Widerrufs
Der Widerruf ist gegenüber der
novalea GmbH
Nördliche Münchner Straße 9c
82031 Grünwald
Deutschland
E-Mail: info@novalea.de
durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) zu erklären. Die Nutzung des unten aufgeführten Muster-Widerrufsformulars ist möglich, aber nicht verpflichtend.
Die bloße Verweigerung der Annahme oder das Unterlassen der Abholung der Ware stellt keinen wirksamen Widerruf dar.
Zur Einhaltung der Frist genügt es, wenn Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der vierzehn Tage abgesendet wird.
Rechtsfolgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen sämtliche von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten der Standardlieferung. Nicht erstattet werden Mehrkosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardversandart gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihr Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
Wir sind berechtigt, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Absendung der Ware erbracht haben – maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt.
Rücksendung der Ware
Die Ware ist spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an folgende Adresse zurückzusenden:
novalea GmbH
Eck 1
94255 Böbrach
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage absenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
Hinweis zu Versandkosten
Führt der Widerruf dazu, dass ein zuvor erreichter Mindestbestellwert für kostenfreien Versand unterschritten wird, behalten wir uns vor, die ursprünglichen Versandkosten nachträglich zu berechnen und mit dem Erstattungsbetrag zu verrechnen. Nicht angenommene oder nicht zustellbare Sendungen gelten rechtlich als Rücksendung. Die hierdurch entstehenden Rücksendekosten trägt der Kunde.
Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Muster-Widerrufsformular
(Die Verwendung dieses Formulars ist freiwillig)
An
novalea GmbH
Nördliche Münchner Straße 9c
82031 Grünwald
Deutschland
Hiermit widerrufe ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n) (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung in Papierform)
Datum
(*) Nichtzutreffendes bitte streichen.